一、保修期内

    1、在保修期内,属本公司施工质量或产品质量的问题由我公司全部负责;属人为造成的破坏,使用不当以及不可抗力因素,则收取一定的维修费用。

    2、在保修期内,凡是灯、水泵、控制系统等因质量问题出现的损坏或不能正常运行,由我公司负责维修或更换,如灯、水泵螺丝松动,喷头偏斜,水池内定期清淤等都属使用单位自行进行日常维护的范畴,不属我方保修范围之内。

    二、保修期外

    1、在保修期外,则根据实际情况进行有条件的维修,并收取配件费、人工费及交通费等

    2、在保修期外,本公司根据客户信誉度,选择维修先后顺序,对于拒付维修款或未按合同付款的客户,公司将暂停服务。

    三、非本公司承揽的工程

    原则上本公司不提供售后服务,特殊情况需要本公司提供服务的,必须满足工程竣工验收6年以上,且使用方与承建方没有任何法律纠纷的情况下。

    四、违反以下条款的,则终止维修服务

    1、未经本公司同意,其他公司或个人擅自对喷泉管道进行改动、喷头进行调换或对控制系统进行挪用、维修或改造的。

    2、无我公司信函或介绍信,以及没有佩带我公司标志的人员,假借我公司名义带队前往贵处考察并予以接待的。

    3、长期拒付维修款或工程款的客户。

    五、间接与我公司发生业务关系的客户不符合以上条款内容

    愿喷泉永远做我们友谊的桥梁!

    公司售后服务中心电话:0562-2868236

铜陵市泉艺喷泉设计工程有限责任公司

售后服务中心